AGORA READING

Salesforce 管理者向けの「設定マニュアル」閲覧サービス
AGORA READING

Salesforceを運用・管理する際に、この設定がわからないがヘルプを見てもピンとこない、といったことはないでしょうか?「AGORA READING」は、Salesforce 運用・管理者が設定作業を行う際の「わからない」を解決する「Salesforceの便利マニュアル」を閲覧できるサービスです。

Salesforceの運用管理者資格を持つ弊社のスタッフが 、お客様先でのSalesforce運用経験やユーザーマニュアル作成経験を活かした100以上の設定ノウハウを「活用ガイド」としてマニュアル化。画面イメージを用いながら、現場の運用担当者の目線でわかりやすく説明していますので、活用ガイドを参考に進めていけば、ご自身で設定すべき作業を行うことができます。

導入フェーズ、活用(運用)フェーズ、応用フェーズのそれぞれで手順に沿ってまとめられていますので、最初から導入したいときにも、単一の課題解決のための設定方法を確認したいときにも、お客様の利用状況に合わせて目的のものをすぐに探せるように構成されています。

Classic環境だけでなく、最新のLightning Experience環境の設定についても、説明画面をご用意。お客様のご使用環境に合わせ、幅広くご利用いただくことが可能です。

ヘルプを見てもピンと来ない!わかりやすいマニュアルが欲しい

ヘルプを見てもピンと来ない!
わかりやすいマニュアルが欲しい

Salesforceを新たに導入する、あるいは何か設定を変更する、という場合、Salesforceの「ヘルプ」を参照するものの、いまいちピンとこない、といったことはありませんか?

「この機能設定がわからない」場合は、WEBで検索をおこなえば解決することもあります。しかし、「お客様の問い合わせを管理したい」「レポートが更新したら、メールが送信されるようにしたい」などのビジネスニーズを実現する方法を知りたい、となると、独力で方法を見つけるのはなかなか困難です。こうしたお客様の疑問に対して、何かうまくまとまっているマニュアルのようなものはないだろうかと考えたことはないでしょうか?

AGORA READINGで、Salesforceのやりたい設定がすぐわかる

お客様のご利用レベルに応じた設定方法がすぐ見つかる

導入、活用(運用)、応用、の各フェーズ別に設定ノウハウを集約。お客様のご利用レベルに応じた設定方法がすぐ見つかる

有資格者が現場目線で作成しているからわかりやすい

単なる機能説明ではなく「やりたいことをどう実現するか」がすぐわかる。有資格者が現場目線で作成しているからわかりやすい

最新情報も毎月更新

年間購読プランは月額6,000円〜。すでに100以上の作業マニュアルが閲覧可能で、最新情報も毎月更新

Salesforce管理者の「わからない」を解決するAGORA READING

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※活用ガイドの一部は無償で公開されています。

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