システムアドミニストレーター

システムアドミニストレーターとは?

システムアドミニストレーターとは、Salesforceの管理者認定資格を保有し、その管理者スキルを使って、Salesforceを利用しているお客様先のサポートを、お客様先に常駐(オンサイト)して行うお仕事です。
具体的な内容としては、ユーザーマニュアルの作成、操作指導、ヘルプデスク、データ入力画面の変更、データの移行等をお客様のご要望に沿って行います。新しい技術・知識を身につけてキャリアアップしたい方や、これまでの事務や販売、営業等のご経験を通して、業務の流れを知っている方に向いているお仕事です。

オンサイトのお仕事とは?

お客様先に常駐するのは初めてという方もいらっしゃると思いますが、「お客様の要望に応えられるように考え実現できた時に、喜びを感じられる」、「プロとしてお客様に大事にされるし、勉強すればするほど人を助けられる」、「様々な会社の仕組みを知れて楽しい」等、いきいきとアドミニストレーターとして活躍している先輩がほとんどです。

キャリアパス

システムアドミニストレーターでご入社された後、そのままより高度なスキルを身につけた「シニア・アドミニストレーター」としてご活躍いただく他に、後輩の育成にあたる「トレーナー」や、他部署に異動して、コンサルティングやヘルプデスク業務を担当するなど、その方の適性やご希望に応じて、キャリアを高めていくことができます。また、必要となる 周辺のIT関連資格や、専門知識を身につけて、さらにスキルを高めていくことができます。

キャリアプラン

パソナテキーラで働く先輩社員は?

IT業界で働くのは初めてなので、とお考えの方も多いと思うのですが、パソナテキーラのシステムアドミニストレーターとして働いている先輩社員の半数はIT業界未経験。Salesforceを利用した経験も8割以上がありませんでした。
もともと、事務職や販売職として働いていた人が半数以上を占めますが、そうしたメンバーでも、きちんと資格を取得して、アドミニストレーターとして働いています。自分のキャリアを高めようと、「経験が無くても努力次第でやりたい仕事に挑戦できる」、「IT系の職種経験がゼロでも挑戦させてもらえる」と考え、一念発起してパソナテキーラでSalesforcceのエンジニアとしてのキャリアをスタートしています。

キャリアグラフ
川原 恵美

今は、学ぶこと、人とつながることに
喜びを感じています

アドミニストレーター川原 恵美

佐久間智子

経験が生かせる仕事だと思うから、
トコトン学んでみるつもりです

アドミニストレーター佐久間智子

募集要項

職種

システムアドミニストレーター(未経験可)

雇用形態

契約社員

仕事内容

お客様先でのユーザートレーニング
Salesforce運用サポート
Salesforce認定管理者としての標準カスタマイズ

  • ユーザーアカウントの登録管理
  • 業務に合わせた項目の追加編集
  • オンラインレポートやグラフの作成
  • ワークフローや入力規則の設定

応募条件

お客様第一で行動できる方
ソーシャルネットワークとクラウドに興味がある方
コミュニケーション力に自信がある方
新しい技術・知識を身につけてキャリアアップしたい方
Excel、Powerpoint等を使用した業務文書の作成編集能力のある方

歓迎するスキル・経験

英語のスキル
営業事務経験
カスタマーサポートの経験
ヘルプデスクの経験

勤務地

東京
※オンサイト勤務の場合は、お客様先によって異なります(都内近郊)

勤務時間

9:00〜17:30
※オンサイト勤務の場合は、お客様先によって異なります

福利厚生

社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費全額支給
時間外手当
資格取得支援制度
セーフティーネット(カウンセラー等への悩み相談)
定期健康診断
ベネフィットステーション利用可
正社員制度あり

お問い合わせ

システムアドミニストレーターに関すること、お気軽にお問い合わせください。ご相談は無料です。